(网经社讯)2024年6月,数字零售领域又有哪些事?以下为网经社数字零售台(DR.100EC.CN)为您带来6月各电商最新动态回顾。
【要闻速览】
1.抖音电商发布保证金下调政策 最高降幅达90%
2.淘宝直播面向企业家推出直播全托管服务
3.视频号拟禁止数字人直播带货
4.京东要求用户停止使用第三方比价工具或插件
5.美腕优选天猫旗舰店上线
6.天猫将对“诱导第三方”违规加强整治
7.东方甄选当家主播顿顿吐槽公司公关部门不作为
8.拼多多将整治低价引流违规商品
一、头部平台
1.阿里系
《淘宝网“小时达”服务规范》升级 支持卖家提供更优质的近场零售服务
6月6日,为了提升买家的物流到货体验,在原来满足卖家“同城配送”小时达发货需求的基础上,淘宝网新增物流配送运力,支持卖家提供更优质的近场零售服务。卖家开通服务并设置商品后,可在商品详情页、“小时达”频道等展示相应的服务标识,以提升该商品的市场竞争力,同时卖家须按要求提供服务履约。
淘宝内测新版体验分体系 商家服务与流量直接挂钩
6月11日,淘宝正全面推行新评分体系——“店铺体验分”、“商品体验指数”,以此替代此前的DSR。淘宝还在内测将体验分全面应用在手淘搜索、首页猜你喜欢、阿里妈妈相关广告投放、活动报名等店铺经营场景。
淘宝明确随机抽奖性质盲盒不允许发布
6月12日,淘宝网将对《淘宝平台违禁信息管理规则》盲盒/福袋商品的条款进行变更。此次规则变更于2024年6月7日公示,将于2024年6月14日正式生效。此次规则主要变更点:新增发布违规盲盒/福袋商品情节特别严重处置方式;明确随机抽奖性质盲盒不允许在淘宝网发布。
天猫奢品正式上线以旧换新服务
6月13日,天猫奢品正式上线以旧换新服务,消费者可以在一百余家奢侈品牌的天猫官方旗舰店在线提交自己闲置奢品的图片及信息,由服务商估价后完成回收。值得关注的是,今年天猫618期间以旧换新的平台补贴最高达到960元,可直接用于在天猫购买新品。
天猫将对“诱导第三方”违规加强整治
6月21日,千牛头条发布天猫诱导第三方规则解读。“诱导第三方”违规,即发布或推送含有易导致交易风险的第三方商品或信息,或者通过其他方式诱导消费者跳转至第三方网站或客户端等。为规范商家行为,保障消费者权益,天猫将对“诱导第三方”违规加强整治。
2024天猫新品牌扶优计划:近1600家同比超过100%
6月26日,2024天猫新品牌扶优计划618战报发布。今年618,天猫新品牌扶优计划的6000多个品牌整体成交大幅增长,其中近1600家同比超过100%,超过400家同比超过500%,跑出了162家破千万、2279家破百万的新品牌,348个扶优计划品牌拿下叶子类目第一名。
淘宝网已开通钉钉入口:未来可直通商家私域群
6月26日,在钉钉2024生态大会上,淘宝网站业务部负责人空无透露,淘宝网已开通钉钉入口,用户可使用钉钉账号扫码登录淘宝网页版。通过钉钉登录后,淘宝网页版的部分商品详情页中还增加了“进入钉钉粉丝群”入口,商家可通过淘宝网入口建立自己的私域群。目前,“一键入钉群”功能正处于测试阶段,预计7月起逐步开放更多商家报名体验名额。
2.京东
京东新增商品180天 365天价保概念
6月4日,京麦商家中心公告称,为提升消费者体验,打造良好的经商环境,特对《京东开放平台商品价格保护服务规则》进行修订。本规则于2024年5月30日修订,于2024年6月6日生效。修订增加180天价保、365天价保概念,增加商家资金倒挂时关闭价保服务的规则。
京东因春晚超额大奖被罚5万元 涉嫌不正当有奖销售
6月14日,据报道,重庆市巴南市场监管局对重庆京东海嘉电子商务有限公司涉嫌不正当有奖销售一案调查终结,后者被处以5万元罚款。事件起因系京东在今年年初春晚互动环节中提供的M9汽车、扬州独栋豪宅、北戴河主题公寓等奖品的使用权折合市场价格均超过有关规定中经营者进行有奖销售,最高金额/市场价格不得超过5万元的要求而被监管部门罚款5万元。对此,网经社向京东求证,对方暂未回应。
京东要求用户停止使用第三方比价工具或插件
6月24日,据报道,近日有多名网友表示收到短信,警告用户不要使用任何第三方比价工具或者插件,并建议修改密码,否则将对疑似被恶意利用的账号持续进行限制。据悉,京东方面称是“监测到账号可能被恶意使用”,并且要求更改账号密码,但有网友认为这是京东故意限制用户使用第三方比价工具或者插件。
3.拼多多
拼多多将整治低价引流违规商品
6月11日,拼多多近期将针对低价引流违规的商品开启整治,采取下架、搜索降权、禁售等在内的多种处罚措施。低价引流是指商家通过在一个商品中设置一到多个不合规的低价SKU,在前端展示该低价SKU的价格,但与实际商品图片、标题描述不匹配,达到骗取消费者点击目的的行为。
拼多多“自动跟价”调整 开通后商家所有商品可被平台改价
6月24日,拼多多日前调整了此前推出的“自动跟价”服务协议,进一步扩大对开通该功能商家的改价商品范围,新协议预计将于6月28日正式生效。根据最新协议,平台可以对开通“自动跟价”功能商家的所有商品进行价格修改,而此前平台只能修改上述商家活动商品的活动价格。活动商品是指商家开通“自动跟价”功能时已参与或开通服务后参与的特定平台活动下全部商品。
二、直播电商平台
1.抖音电商
5月抖音带货达人榜:贾乃亮销售额7.07亿元居榜首
6月3日,根据飞瓜数据,在5月抖音带货达人榜中,贾乃亮以7.07亿元销售额排名榜首。而“与辉同行”则结束3月和4月的“两连冠”,5月以5.33亿元销售额排名第二。此外,第三至第十分别是董先生、广东夫妇、刘媛媛、东方甄选、东方甄选美丽生活、琦儿、疯狂小杨哥、陈三废姐弟。
抖音电商发布保证金下调政策 最高降幅达90%
5月31日,为了持续降低经营成本,助力商家释放“价格力”,“政策新启 开店无忧”抖音电商新商政策发布会重磅宣布保证金下调政策,类目覆盖近抖音电商70%商家,最高降幅达90%,同时推出一证开多店新政策,商家可以在单一经营主体下开多个店铺,降低多店铺经营成本。
5月抖音美妆GMV同比增长28.28% 护肤类目GMV超140亿元
6月5日,青眼数据显示,5月抖音美妆GMV同比增长28.28%,环比增长34.88%。其中,5月抖音护肤类目GMV超140亿元,同比增长35.98%,环比增长41.81%。彩妆方面,5月抖音彩妆类目GMV超40亿元,同比增长24.67%,环比上涨17.6%。
抖音短视频挂载店铺功能将于6月20日起下线
6月5日,抖音电商运营团队发布通知称,由于平台功能有所调整,短视频挂载店铺的功能将于2024年6月20日起逐步下线。功能下线后,用户在发布短视频时,将无法使用挂载店铺的功能。对于用户已发布的、挂有店铺的短视频,店铺入口将同时下线(针对发布超过30天的视频),但不会对用户发布的视频产生其他影响。
抖音重点打击造谣蹭热 侵犯隐私等水军行为 处罚账号超133万个
6月7日,抖音发布《打击网络水军造谣蹭热、侵犯隐私、低俗导流等行为的公告》,表示自2024年5月以来,平台共清理违规视频1万余个,日均处置违规评论300万条,处罚账号超133万个。
2.快手电商
2023年快手农产品订单量超13.6亿 同比增长56%
6月7日,《快手2023企业社会责任报告》发布。数据显示,截至2023年底,快手带动4022万个就业机会。其中由快手平台直接带动的就业机会2244万个,内容生态带动的就业机会560万个,电商生态带动的就业机会1218万个。2023年,快手农产品订单量超13.6亿,同比增长56%。
快手电商收紧数字人直播 减少AI直播流量扶持
6月24日,快手电商近日发布关于使用AIGC能力直播的倡议公告,公告显示:自6月19日起,针对使用快手官方数字人能力(女娲产品)的电商直播间不再给予额外的电商流量、针对使用外部AIGC数字人能力生成的录制直播内容严格按照“播放录制内容”规则(《发布低质量内容实施细则(达人)》)管控。同时,也请使用官方数字人能力(女娲产品)的用户严格遵守平台相应的使用规范(《关于利用数字人直播带货的使用规范》)。
快手语音(音频)直播带货将于7月1日下线
6月24日,快手电商发布公告称,语音(音频)直播“赚钱”模块中“直播卖货”能力,将于2024年7月1日下线。下线后语音直播的“赚钱”模块中或将只留存商业推广功能。
3.视频号电商
视频号首个千万场观达人带货直播间诞生
6月19日,明星钟丽缇昨日在视频号直播带货,创下视频号首个场观突破一千万达人带货直播间记录。18日11:00-24:00,钟丽缇直播间总热力值4.2亿,成为当天视频号明星带货榜单No.1。
视频号发布品牌引入激励计划升级公告 即将上线优选联盟品牌专区
6月21日,视频号发布品牌引入激励计划升级公告,为品牌商家提供九大权益,其中就有即将上线的优选联盟品牌专区,其余还包括入驻奖励、精准流量池、商家技术服务费权益、品牌专属标识、“品牌馆”专栏、搜索优先露出、品牌大促通道和入驻审核/治理侧支持。活动时间为2024年6月19日-2024年8月16日。
视频号拟禁止数字人直播带货
6月13日,腾讯近日就修订《视频号橱窗达人发布低质量内容实施细则》征集意见。本次修订中,视频号将“挂机录播”部分内容改为了“非真实直播”的内容,后者官方定义是:直播过程中存在使用非实时直播内容或道具代替真实直播的行为。
4.其他
B站将与唯品会合作 发布“唯火计划”
6月27日,B站将与唯品会平台合作,发布“唯火计划”。此前,B站曾分别与淘宝、京东合作,发布“星火计划”和“京火计划”,二者均为监测从B站到电商平台转化效果的工具。
淘宝直播面向企业家推出直播全托管服务
6月5日,淘宝面向企业家推出了一项直播全托管服务。只要是有意为自家企业代言的CEO,不管有没有直播经验,都可以0门槛上淘宝开播,淘宝直播将提供从货盘到直播间运营的一站式“保姆”服务。
B站CEO陈睿:每月超过8000万用户在平台看AI内容
6月26日,哔哩哔哩举办15周年庆,B站董事长兼CEO陈睿发表演讲,公布了AI在B站上的内容消费趋势。2023年,B站AI相关内容的日均视频播放量同比增长超过80%,每个月有超过8000万用户在B站看AI,AI相关内容消费人群中有60%为00后。
B站App主页可跳转微信小程序
6月25日,B站App端主页改版,用户可在App端主页直接跳转至点击微信小程序。截至目前,支持跳转的微信小程序以小游戏和贷款借款广告为主。实际上,这并非B站首次支持从B站App端跳转至小程序。2023年10月中旬起,B站评论区置顶蓝链支持跳转至微信小程序。
三、MCN机构
与辉同行直播间5月销售额5.33亿元 超东方甄选
6月5日,“董宇辉‘单飞’销售额超东方甄选”的话题引发热议。据飞瓜数据,在5月抖音带货达人榜中,与辉同行以5.33亿元销售额排名第二,而东方甄选则排名第6。今年前4个月,“与辉同行”直播间销售额分别为9.32亿元、4.11亿元、6.2亿元、5.38亿元。东方甄选直播间同期销售额分别为6.39亿元、2.69亿元、3.29亿元、2.42亿元,差距逐渐扩大。
遥望科技发布全球首款数字直播车YO!Car
6月6日,遥望科技正式发布全球首款数字直播车YO!Car,解决主播走播线组乱、移动不便、场地受限等行业难题。
遥望科技旗下主播瑜大公子宣布退出快手
6月10日,快手4000多万粉丝的瑜大公子突然宣布退出快手直播。瑜大公子在其快手账号发了一封告别信。在信中,瑜大公子先对所有“瑜家人”表达了不舍,并感谢粉丝们的陪伴和支持,紧接着他表示离开是自己下定决心的事情。
俞敏洪董宇辉合体直播 “与辉同行”直播间当日GMV超千万元
6月13日,新东方创始人俞敏洪出现在“与辉同行”直播间,和董宇辉共同进行山西文旅直播。开播不久后,“与辉同行”直播间人数就突破10万人,同时登上抖音带货榜第三名。灰豚数据显示,与辉同行当日直播GMV(销售总额)为1000万元-2500万元,总观看人次约1081万人。6月12日,与辉同行山西行首日带货总额为5000万元-7500万元,在抖音带货榜日榜排名第一,而东方甄选的带货总额为250万元-500万元。
美腕优选天猫旗舰店上线
6月15日,美腕优选天猫旗舰店正式上线,当晚,带有“美ONE优选”标志的数款产品通过该旗舰店上线李佳琦直播间,包括洗衣凝珠、乳胶被、硅胶凉席等。
东方甄选公司自营产品GMV突破36亿元 同比增长108%
6月19日,东方甄选在北京召开自营新品发布会,首次向外界披露了自营产品的业绩增长情况:2024下半财年(2023年12月至2024年5月),东方甄选公司自营产品GMV突破36亿元,同比增长108%,环比增长74%。截至目前,东方甄选自营产品总数超400款,同期在售达到260款。
遥望科技回复深交所《年报问询函》:业绩变动具备合理性
6月17日,遥望科技回复深交所年报问询函,就经营情况从多个维度做出解释和回应。遥望科技回复表示,公司2023年业务规模和营业收入增长,但由于对消费环境和市场环境判断过于乐观和在业务扩张过程中效率有所下降,加上计提的各项资产减值导致公司净利润大额亏损,业绩变动符合行业环境变化与自身经营业务开展情况,具备合理性。
三只羊回应疯狂小杨哥直播间买到假茅台:第三方鉴定机构不具权威性
6月24日,有媒体近日报道,有男子称疯狂小杨哥直播间售出的茅台酒,经第三方机构鉴定为假。当事人称,生肖茅台瓶盖可以拔下来把酒换走。根据第三方鉴定机构的鉴定结果,32瓶茅台酒中有13瓶已被拔过头,还有7瓶使用了假瓶盖和假喷码。对此,三只羊网络发布声明称,作为高价值的特殊品类,鉴定茅台酒应按茅台官方公布的打假维权电话到官方鉴定机构鉴别真伪,任何第三方鉴定机构的鉴定结果不具有权威性和法效性。
遥望科技就贾乃亮卖爆机构亏钱一事回应:明星直播间利润模式与其它直播间无异
6月25日,贾乃亮成为今年618最大赢家,据飞瓜数据显示,在5月带货达人榜中,贾乃亮以7.07亿元销售额排名榜首。6月18日,有评价指出贾乃亮在抖音带货表现出色,凭一己之力带动平台发展,但其背后所属直播公司遥望科技因此遭遇亏损,业绩连连下滑。对此,遥望科技回应称:明星直播间的利润模式和其他头部直播间无异,卖得好,是双赢。
东方甄选服饰号正式开播
6月26日,“东方甄选生活之服饰”抖音直播间于19点正式开播,这是东方甄选新开设的生活服饰类账号,也被称呼为“服饰号”。东方甄选表示,在这里不仅将为大家准备多种风格的服饰选择,更将帮助每一位热爱生活的朋友,找到最适合自己的穿搭风格,展现出最真实的自己,为大家的美好生活服务。
东方甄选当家主播顿顿吐槽公司公关部门不作为
6月28日,东方甄选当家主播顿顿近日在直播间吐槽称,自己最近对公司的一些做法比较恼火,“比如新开账号完全不跟主播商量沟通,自己前两天才知道,且公司和主播一旦出现负面舆论,公司公关部门不作为”。顿顿直言,“说实话,以前很长一段时间都觉得公司挺好的,最近真真对公司有一点失望”,但他同时也解释道,自己这样说是负面情绪积压比较多的原因,说出来也就结束了。
四、618战报
京东618数字人主播带动百亿GMV
6月18日,京东集团在北京总部举办了一场媒体开放日,展示了京东在618这样的大促节点中使用到的一系列科技,包括各类AI技术、虚拟数字人技术。目前,京东言犀数字人可以实现5-10分钟小样本素材形象建模,目前服务的品牌数量有5000多家,数字人主播带动的GMV近百亿元。
拼多多618百亿补贴发布多类目销售TOP10单品
6月19日,拼多多618大促即将收官,百亿补贴发布了各个类目销售最为火爆的TOP10单品,涉及生鲜、手机、数码、家电、美妆、服饰、运动、母婴、海淘等50个类目。
京东超15万个中小商家销售增长超50%
6月19日,京东官方数据显示,截至6月18日23时59分,共有超5亿用户在京东618下单。销售表现方面,2024年京东618成交额、订单量齐创新高,京东直播订单量同比增长超200%。
6月19日,小米公司宣布,截至2024年6月18日23:59:59,小米618全渠道累计支付金额突破263亿,刷新小米历年大促纪录。小米手机全面领跑,京东、天猫、拼多多、抖音、快手渠道包揽全平台国产手机,销量/销额双第一!
天猫:365个品牌成交破亿 近3万中小商家成交破百万
6月19日,天猫发布的数据显示,截至6月18日24点,365个品牌在天猫618成交破亿,超36000个品牌成交翻倍。88VIP新增会员人数同比增长65%,会员规模创历史新高。
分期乐商城618下单用户数 成交总额同比双位数增长
6月19日,分期乐商城公布了618成绩单,5月24日至6月18日期间,平台累计下单用户数、GMV(成交总额)均保持同比双位数增长。
转转回收订单同比增长超30%
6月19日,转转集团发布618战报,自5月31日20点至6月18日24点,转转回收订单同比增长超30%,越来越多的消费者选择通过出售闲置商品,体验以旧换新。
小红书618店播订单量为去年同期的9.4倍
6月19日,小红书电商公布“小红书618直播季”收官战报。截至6月18日,直播订单数达去年同期5.4倍,直播间购买用户数达去年同期5.2倍。据悉,今年618,小红书商家店播活跃,数据显示,通过店播达成的订单量是去年同期的9.4倍。
B站618带货GMV增长146%
6月19日,B站发布618收官战报,带货GMV增长146%,广告主数量增长313%;总订单量同比增长154%,千元以上商品订单量同比增长136%。
辛选618总带货商品数量近4000万单 破亿直播场次为10场
6月20日,据头部直播电商企业辛选集团透露,截至6月18日,辛选年中庆共安排直播200余场,总带货商品数量近4000万单,直播间总人气4.28亿。辛选618期间,破亿直播场次就有10场,破千万场次37场。
宝尊电商618:21家店铺全网销售过亿
6月21日,宝尊电商发布618战报:首家品牌销售15秒破亿;首家品牌销售7分钟破10亿;全网销售过10亿的店铺共有3家;全网销售过亿的店铺共有21家;全网销售过千万的店铺共有132家;销售同比超去年的店铺共有196家;销售增速同比超去年100%的店铺共有39家;销售增速同比超去年200%的店铺共有21家。
快手电商平台泛货架支付订单量同比增长65%
6月20日,快手电商发布618大促阶段战报。从经营场域来看,泛货架场已成为快手电商全域经营的新增长点。数据显示,5月20日-6月18日,平台泛货架支付订单量同比增长65%,泛货架支付用户数同比增长57%;搜索支付订单量同比增长55%,搜索支付用户数同比增长58%。
三只羊“嘴哥”618酒水专场直播:5小时GMV超5688万
6月19日,三只羊公布“嘴哥”618酒水专场直播战报:5个小时内创造了超5688W的总GMV,累计曝光超4900W,成交单数超3.9W,成交人数超2.8W,登顶带货榜总榜和酒水类带货榜。
抖音电商618数据发布:日均150万个产业带中小商家在平台达成交易
6月21日,“抖音商城618好物节”消费数据报告发布,呈现618期间平台全域经营情况及大众消费趋势。今年618大促活动中,抖音电商投入流量资源和消费券,鼓励商家、达人双向经营货架场景和内容场景,不断激活消费市场。
百度优选618平台订单量同比增长115% 数字人直播GMV同比提升120倍
6月22日,百度优选618AI好物狂欢节收官战报发布。直播交易用户数同比增长223%;平台订单量同比增长115%;平台动销商家数同比增长196%;平台动销商品数同比增长110%;达人直播GMV同比增长144倍;达人直播订单量同比提升87倍;店播开播总时长同比增长13.5倍;电商直播主播数同比提升5.5倍;数字人直播订单数同比提升80倍;数字人直播GMV同比提升120倍。
五、二手电商
红布林推出“寄卖回收一体化”模式
6月3日,红布林推出全面覆盖卖家的“寄卖回收一体化”服务,满足用户不同需求,属于二奢电商行业首创。目前正进行“闲置提前卖,备战618”,全品类限时补贴5% 卖闲置券的活动。在“寄卖回收一体化”模式下,服务流程简化为“精准估价”、“选择卖法”、“鉴定查验”和“现金到账”四步。
万物新生(爱回收)与京东续签业务合作协议
6月5日,万物新生(爱回收)近日宣布与京东续签业务合作协议,协议期限为2024年6月1日到2027年12月31日。双方将继续在二手业务上开展合作,整合资源,发挥各自优势,在用户流量、技术支持、物流等多个领域展开合作,共同为二手商品提供优质、有竞争力的价格,提升二手市场消费者的体验。
红布林宣布进行最新一轮品牌升级
6月24日,红布林宣布进行最新一轮品牌升级,以全新的VI超级符号和包装物料,承载从创业伊始就持续做的二手奢侈品和时尚商品循环事业,呈现对用户需求的满足和陪伴,传达红布林品牌背后的精神和价值。
闲鱼灰度测试“会员体系”新功能
6月27日,闲鱼平台推出“会员体系”新功能,平台根据用户交易活跃度将为其匹配专属的“身份标识”,不同的“身份标识”对应不同的权益,购物交易频次高的用户可以有更多保障性的服务。目前,该功能正处于小范围灰度测试阶段,后续将陆续开放。
六、生鲜电商
盒马门店数量突破400家
6月27日,盒马官方微信宣布,随着5家新店在本周内开出,6月新开门店数量达到12家,盒马总门店数量突破400家。随着新零售浪潮新起,许多大牌商业体也跟盒马深度绑定,华润、中粮、万科、龙湖、吾悦、银泰、凯德等头部物业,现已成为盒马的重要合作伙伴。
盒马NB奥莱店首家加盟店正式开业
6月18日,盒马NB奥莱折扣店第110店近日在上海崇明堡镇正式开业。盒马NB主打极致性价比,让消费者能以更实惠的价格买到高性价比商品。
叮咚买菜回应自有品牌工厂卫生问题爆料:品控已介入排查
6月27日,据报道,有网友拍摄视频爆料叮咚买菜自有啤酒由小作坊生产,存在卫生问题。叮咚买菜回应称,公司目前已经关注到相关信息,品控人员已经于第一时间介入排查,目前得知该视频描述信息与事实情况严重不符,相关证据已经提交公安机关和相关部门进行处理。“叮咚买菜对于合作厂家有着严格的品控流程和审查体系,确保所售商品品质安全,感谢媒体监督,请广大消费者放心。”
七、其他平台
国美零售拟打造汽车体验馆 进军汽车零售行业
6月4日,据报道,国美集团宣布进军汽车零售行业。目前,国美汽车体验馆尚未设立实体店,正处于积极招商阶段,并已与多家汽车品牌建立了合作意向。
小红书商城上线“微信支付分 先用后付”服务
6月6日消息,小红书商城上线“微信支付分 先用后付”功能。在小红书商城下单商品时,跳转到支付页面后,小红书会默认勾选“微信支付分 先用后付”功能,此外,小红书还支持消费金融产品花呗分期、支付宝免密支付、微信支付等支付手段。小红书 “先用后付”功能说明显示,是其针对微信支付分较高的消费者开放的专享权益。
小红书电商:月销千万时尚商家同比增长4.5倍
6月5日至6日,小红书以《让好设计不止被看见》为主题举办小红书时尚伙伴日。小红书电商发布的数据显示,截至今年5月,小红书电商月销千万的时尚商家数同比去年增长4.5倍,月销百万时尚商家数同比去年增长4.3倍。
6月11日,精选电商平台云集公布截至2024年3月31日未经审计的2024财年第一季度财务业绩。本季度,云集实现总收入1.279亿元,而2023年同期为人民币1.787亿元,同比下降28.47%。净利润为390万元人民币,而2023年同期净亏损为2290万元人民币。调整后净利润(非美国通用会计准则)为人民币300万元,而2023年同期调整后净亏损(非美国通用会计准则)为人民币2720万元。
鲸灵集团2023年GMV过亿团长数量翻倍
6月25日,鲸灵集团近期发布《鲸灵2023“亿”报告》。2023年,鲸灵集团年GMV过亿团长数量翻倍。通过集成多种AI技术,鲸灵集团为团长们提供了智能化的数据分析、客户服务等功能,极大地提升了团长的运营效率。
微盟大模型WAI:拓展超50个真实的商业应用场景
6月27日,在微盟大模型应用产品WAI推出一周年之际,微盟集团AI负责人裘皓萍在媒体交流会上公布了WAI商业化落地的最新进展。在SaaS场景下,截至2024年5月,微盟WAI已拓展超50个真实商业应用场景,覆盖了包括服饰饰品、美妆护肤、食品酒水、生鲜水果、日用百货等微盟SaaS客户所在行业。
小米通报国际业务部总经理欧文 陈丙旭涉嫌贪腐被辞退
6月17日,据报道,小米近日内部通报违规违纪案件,其中涉及到两位小米国际业务部地区总经理。通报显示,原国际业务部西欧地区部总经理欧文,虚构外包业务,涉案金额巨大,作辞退处理,公司对其启动刑事及民事维权。原国际业务部拉美地区部总经理陈丙旭,向合作商索要巨额贿赂、收受名贵财物、接受奢侈招待等,涉案金额巨大,作辞退处理,没收期权,赔偿公司损失。
有赞COO兼联席总裁浣昉:利润增长是新零售时代商家最应追求的目标
6月13日,由有赞新零售发起的新零售利润增长大会在深圳成功举办。浣昉强调,利润增长是新零售时代商家最应追求的目标。通过产品升维降维、深度消费者运营和智能化运营,商家可以在新消费时代实现有质量的增长。有赞作为新零售服务提供商,将持续致力于帮助商家应对市场变化,实现利润增长。
八、行业动态
第二十六届杭州西湖国际博览会启幕 淘宝直播 遥望科技 无忧传媒获直播电商卓越贡献奖
6月6日晚,第二十六届中国杭州西湖国际博览会暨“不夜天堂·直播之城”主题活动启动仪式在杭州金沙湖大剧院举行。会上,淘宝直播、遥望科技、无忧传媒3家企业获直播电商卓越贡献奖,谦寻(杭州)控股有限责任公司、杭州辛选网络科技有限公司、交个朋友优选科技有限公司、杭州君盟文化传媒有限公司、杭州缇苏网络信息有限公司、构美(浙江)信息科技有限公司、乐麦信息技术(杭州)有限公司、杭州鸭梨互动网络科技有限公司、杭州蚊子会数字营销有限公司、浙江创信科技产业服务有限公司获直播电商领军企业奖。
瑜大公子(周张瑜)主播团队、李宣卓主播团队、烈儿宝贝(李烈)主播团队、蜜蜂惊喜社—发财(高翔)主播团队、辛选—十三(张滔)主播团队、天总(竺书宇)主播团队、RIKA_花花(贾佳卉)主播团队、小田Tia(田意涵)主播团队、杨发发(杨燏婕)主播团队、绒耳朵儿(高雪婷)主播团队获得年度影响力主播团队奖。
网经社:《2023年度中国网络零售市场数据报告》发布
6月13日,“一带一路”TOP10影响力社会智库网经社电子商务研究中心联合数字零售台(DR.100EC.CN)例行发布《2023年度中国网络零售市场数据报告》(报告全文下载:https://www.100ec.cn/zt/2023wllsscbg/),该报告已连续发布12年。本报告根据网经社“电数宝”(DATA.100EC.CN)电商大数据库编制而成。
《北京市直播带货合规指引 (征求意见稿)》发布:不得以“全网最低价”误导消费者
6月7日,北京市市场监管局起草的《北京市直播带货合规指引(征求意见稿)》面向社会公开征求意见。征求意见稿提出,直播带货从业人员不得以介绍健康、养生知识等形式变相发布保健食品广告,也不得以“全网最低价”等不实表述误导消费者。此外,除了直播带货人员要遵守相关规范外,利用人工智能技术合成的虚拟形象也要参照合规要求。
网经社:《2023年度中国直播电商市场数据报告》发布
6月18日,中国商业联合会直播电商工作委员会副会长单位网经社电子商务研究中心例行发布《2023年中国直播电商市场数据报告》(报告全文下载:https://www.100ec.cn/zt/2023zbdsscbg/),该报告已第六次发布。本报告根据电商大数据库“电数宝”(DATA.100EC.CN)编制而成。
浙江省商务厅发布《2023年度浙江省电子商务示范企业名单》:蚊子会 谦寻 辛选 无忧传媒 碧橙数字等企业入选
6月17日,浙江省商务厅发布《2023年度浙江省电子商务示范企业名单》。据悉,蚊子会、构美、谦寻、辛选、无忧传媒、缇苏等23家企业入选电子商务服务企业名单;碧橙数字、壹网壹创等企业入选综合型电子商务企业名单;盒马、义乌购等企业入选电子商务平台企业名单。
2023年度中国零售百强企业名单发布 京东 唯品会 苏宁易购位居前十
6月16日,中国商业联合会和中华全国商业信息中心发布了2023年度中国零售百强企业名单。据悉,位于此次《2023年度中国零售百强企业名单》前十名的公司依次是:北京京东世纪贸易有限公司、大商集团有限公司、沃尔玛(中国)投资有限公司、居然之家新零售集团股份有限公司、广州唯品会信息科技有限公司、苏宁易购集团股份有限公司、永辉超市股份有限公司、康成投资(中国)有限公司、物美科技集团有限公司、合肥百货大楼集团股份有限公司。另外,盒马(中国)有限公司以590亿元的销售规模排名第12位。
国家统计局:1至5月全国网上零售额57669亿元 同比增长12.4%
6月17日,国家统计局发布数据显示,1-5月份,社会消费品零售总额195237亿元,同比增长4.1%;全国网上零售额57669亿元,同比增长12.4%。据悉,其中,实物商品网上零售额48280亿元,增长11.5%,占社会消费品零售总额的比重为24.7%;在实物商品网上零售额中,吃类、穿类、用类商品分别增长19.6%、9.0%、10.8%。
市场监管总局:大力整治“霸王条款” 督促落实七日无理由退货
6月19日,日前,国新办就网络法治保障高质量发展有关情况举行发布会,市场监管总局法规司司长彭新民在发布会上表示,围绕“放心消费”,制定《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》《药品网络销售监督管理办法》等规章,进一步细化食品药品领域经营者的主体责任,明确“餐饮外卖”、“网上售药”的经营规范,守护消费者“舌尖上的安全”和“针尖下的安全”;出台《合同行政监督管理办法》《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》,大力整治“霸王条款”,督促网络经营者落实七日无理由退货义务。
人民网“人民投诉”平台发布“618”消费维权数据报告
6月21日,据人民网“人民投诉”平台统计,大促期间平台共收到6199条(数据统计从2024年5月28日-6月20日)投诉信息。其中,美妆、服饰、3C智能家电等消费领域维权量大。“买贵必赔”难退差价,“以旧换新”回收堵点多,虚假优惠、低价订单“缺货”,诱导重新下单实为“涨价”,直播间/百亿补贴/代购产品质量问题等反映突出。
国家发改委等部门:引导电商平台 大型商超举办银发主题购物节
6月13日,国家发改委等部门印发《关于打造消费新场景培育消费新增长点的措施》的通知。通知提出,引导电商平台、大型商超举办银发主题购物节,支持设立银发消费专区。加快消费场所适老化改造,鼓励商场、超市等开设老年专区或便捷窗口,提高老年人消费便利度。优化提升老年助餐服务,鼓励有条件的地方结合经济发展水平和财力状况,给予老年助餐服务机构一定的运营补助或综合性奖励补助,并按规定对享受助餐服务的老年人给予补贴或发放老年助餐消费券。
九、数字零售投诉榜
据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”(315.100EC.CN)显示,2024年至今数字零售领域的投诉事件按投诉量排序依次为拼多多、抖音、淘宝、京东、闲鱼、小红书、快手、苏宁易购、有赞、唯品会、交易猫、微店、天猫、拍机堂、微拍堂、美团优选、红布林、转转、爱回收、阿里巴巴、找靓机、店宝宝、国美、途虎养车、盒马鲜生、朴朴超市、孔夫子旧书网、二三良作、蘑菇街、蝉妈妈、瓜子二手车、网易严选、孩子王、多多买菜、蜂享家、抖店、艺狐在线、叮咚买菜、花礼网、小米有品、返利网、蜂雷、微盟、良品铺子、淘特、一直娱、95分球鞋交易平台、哔哩购、尥饧电商。
数字零售定义:网经社将零售电商升级为数字零售,狭义指通过网络渠道进行商品交易活动,包括实物商品交易及虚拟商品交易。广义上网经社将数字零售定义为一种业态,包含平台、商家、品牌、用户、服务商等。按模式分,有C2C、B2C、C2M、B2B2C等;按品类分,有综合电商、垂直电商;按交易市场分,有进口跨境电商、出口跨境电商;新电商有会员制电商、直播电商、精品电商、小程序电商、数字藏品等。
【小贴士】
网经社深耕数字经济行业17年,长期关注数字零售,旗下数字零售台(DR.100EC.CN)服务的客户有:京东、拼多多、抖音、快手、唯品会、遥望、谦寻、达达集团、小米、得物、网易严选、苏宁易购、什么值得买、返利网、途虎养车、梦饷科技、本来生活、奇麟鲜品、京东科技、蜜芽、美囤妈妈、乐信、大搜车、瓜子二手车、蘑菇街、聚美优品、无忧传媒、菜鸟等。
网经社数字零售台(DR.100EC.CN)是一站式数字零售门户,旗下运营:直播、社交、社区团购、农村、生鲜、汽车、二手、母婴等系列频道,提供包括:媒体、报告榜单、融资、会议、营销、培训、供应链融资等服务,是数字零售从业者、媒体、投资者的首选平台。(如果您是业内人士,欢迎合作咨询加微信xx726ysy,请务必备注姓名+单位+职务)